Você acabou de adquirir o teste CS gratuito, comprou um receptor adequado e quando vai conectar tudo, ele não funciona. Seguiu todas as orientações e mesmo assim ele não funcionou. Diversas razões podem estar envolvidas na questão da falta de sinal. Por isso, é necessário que você fique de olho para saber se o problemas está no receptor adquirido.

Seu teste CS gratuito não funcionou? Entenda como resolver

Razões que podem fazer o teste CS gratuito não acontecer

Para entender o que pode ter acontecido, preparamos este post com algumas orientações. Confira:

1. Servidor em manutenção

Um dos prováveis problemas é o fato do servidor que você está acessando estar em manutenção. Para verificar se é este mesmo o erro, basta fazer um teste CS com algum outro provedor, se funcionar, você pode contatar o nosso suporte e pedir reparem o provedor correspondente ao seu plano.

2. Baixo sinal de internet

O sinal baixo da internet pode impedir que o seu servidor carregue a imagem. Para conferir, existem alguns sites que verificam a velocidade do seu plano, se após o teste constatar que o sinal realmente está baixo, desligue o modem e o receptor e ligue novamente, essa reinicialização faz com que outros dispositivos desconectem do seu modem, abrindo espaço para o seu servidor.

3. Memória RAM insuficiente

Um receptor CS tem um funcionamento semelhante ao de um computador comum, portanto, ele tem processador, memórias e placas. Desta forma, ele pode ultrapassar o limite de memória RAM, bloqueando a transmissão de imagem ou o acesso à internet. Ao reiniciar o aparelho, você consegue limpar esses dados armazenados.

Se mesmo com as orientações acima os problemas persistirem, você pode contar com nossa equipe de suporte, que oferece atendimento 24 horas e te ajuda a experimentar o máximo em TV a cabo com o melhor preço e acesso a todos os canais.

Tem dúvidas a respeito do como funciona o teste CS gratuito? Comente para a gente ou converse conosco no chat da CS Cineplay.

Fonte (com adaptações): https://www.cscineplay.com.br/blog/seu-cs-nao-conectou-entenda-como-resolver/